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網頁設計常見問答
我們還需要製作客制化網頁設計嗎?
問:在這個世代,有好多免費的方式可以做網路上的宣傳,還有必要花費預算來製作網站嗎?
答:這個問題,細究起來,論點與層面相當的深且廣,一化科技以大略的的幾個主題做說明,如下:
1- 從多年前的部落格,到現今的臉書、Line@、IG以及直播視頻...等等,都讓公司企業(B)與個人(C)之間的各種互動模式,因為這些通路(Place)的改變,而不斷的發生行銷(Marketing)模式上的變化。但是近年新興的各種網路媒體通路,除了有著自身優點之外,但一定也都有著本質上的弱點,因而被使用者覺得功能受限的缺憾,進而影響了其未來的發展。好比說部落格的式微,以及新世代通路的隱私與管理,歷史資料查詢的便利性...,都是引發討論的議題。
2- 如果以更全面視野來看,所有新興的網路媒體通路,都大大的增加了販售商品及服務的曝光度與即時性,各個新通路的功能互有所長,但相對的也互有其短。而建置一個代表公司企業的「官方網站」,能將可長可久的程式資料庫機制建構起來,方便瀏覽者乃至公司同仁,在官方網站上,做過去所有建置的資料查詢,以及公司企業本身,可做部分與全面的內部管理(如:ERP與CRM),這些都是官方網站不同於免費網路媒體通路的基本差異之一。
3- 官方網站有自己唯一好記的簡潔網址,此為實體公司企業所延伸出的代表形象。每一頁的畫面構成,不受限於免費網路媒體固定的版型與格式,官方網站的每一頁,從標準色系到風格,都是企業形象的推廣延伸。譬如像是新、舊產品與消息的發布,我們都仍慣於到官方網站做最詳盡的資料查詢,並借由官方網站的規劃設計,來評估該公司的能力與特色,以及基本形象建立,與品牌價值的初步認同。
4- 未來,做好網路的全行銷趨勢,將是功能更趨向專屬完整的全客制化官方網站,來領導付費網站的方向,以更專屬客制的官方網站,輔以諸多新型態的'網路曝光通路作組合,讓目標受眾(Target Audience)可以或得更多樣的資訊來源,甚至是互動機會。像是從官方網站先建立信任度,與多樣且即時又方便的資訊獲得。譬如旅行社網站的各種行程搜尋機制,完全可已經由不同條件做篩選,而找出想要的行程與資訊等細節。除官方網站齊備的功能,與代表公司企業背書的販售商品規格之外,再利用不同特性的新興網路通路相輔,讓查詢者獲得更完整的資訊與互動性。
5- 不論是功能無法被取代的官方網站,或是輔助資訊提供,與增加即時互動效益的各式網路通路工具,皆須持續做有效的該媒體通路之網路行銷。好比經優化(SEO)的工作,使改網路的通路排序曝光名次往前,增加被點擊的機率,仍是一條要持續走的路,也是一個要持續投入的工作。